Polityka Prywatności
i Ochrony Danych Osobowych
RODO / GDPR — PAGAJOS Przemysław Trestka
Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
PAGAJOS Przemysław Trestka
ul. M. Konopnickiej 29B, 44-370 Pszów
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz kontaktować się pod powyższymi danymi. Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, ponieważ nie jest to wymagane przepisami.
Jakie dane przetwarzamy
W zależności od zakresu korzystania z naszych usług możemy przetwarzać następujące kategorie danych:
- Dane rezerwacyjne: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, data i trasa spływu, liczba uczestników.
- Dane finansowe: informacje o płatnościach, zadatkach i rozliczeniach, bez danych kart płatniczych.
- Dane techniczne: adres IP, dane przeglądarki, pliki cookies oraz dane analityczne.
- Wizerunek: zdjęcia i nagrania wideo z eventów oraz spływów, na których możesz być widoczny.
- Dane komunikacyjne: treść wiadomości wysyłanych przez e-mail, formularz kontaktowy, telefon lub komunikatory.
Nie przetwarzamy danych szczególnej kategorii, takich jak dane o zdrowiu, wyznaniu, poglądach politycznych czy orientacji seksualnej.
Cele i podstawy prawne przetwarzania
Pliki cookies i narzędzia analityczne
Strona pagajos.pl może wykorzystywać pliki cookies, czyli niewielkie pliki zapisywane na urządzeniu użytkownika.
Cookies niezbędne są potrzebne do prawidłowego działania strony i systemu rezerwacji. Nie wymagają zgody.
Cookies analityczne, na przykład Google Analytics 4, pomagają analizować ruch na stronie, źródła odwiedzin i skuteczność treści. Są uruchamiane po wyrażeniu zgody.
Cookies marketingowe, na przykład Meta Pixel, mogą być używane do remarketingu oraz mierzenia skuteczności reklam na Facebooku i Instagramie. Są uruchamiane po wyrażeniu zgody.
Google Analytics 4 (GA4) jest wykorzystywany na stronie WordPress oraz w systemie rezerwacji pagajos.pl/rezerw. Pomaga mierzyć odwiedziny, źródła ruchu, interakcje, skuteczne rezerwacje i zamówienia voucherów. Do narzędzi analitycznych nie powinny być przekazywane dane wpisywane w formularzach, takie jak imię, adres e-mail, numer telefonu lub kod rezerwacji.
Google Tag Manager (GTM) jest zainstalowany jako pomocniczy system zarządzania tagami. GTM nie jest odrębną bazą danych klientów; zakres wysyłanych informacji zależy od opublikowanych tagów, konfiguracji strony i wybranej zgody.
Google Consent Mode v2 przekazuje usługom Google stan udzielonej zgody. Przed udzieleniem zgody Google może otrzymywać ograniczone sygnały techniczne bez zapisywania analitycznych lub reklamowych plików cookies, jeżeli pozwala na to aktualna konfiguracja. Meta Pixel jest uruchamiany dopiero po zgodzie marketingowej.
Możesz także skorzystać z narzędzia Google Analytics Opt-out: tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Odbiorcy i przekazywanie danych
Twoje dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Biuro rachunkowe — w zakresie niezbędnym do prowadzenia księgowości i rozliczeń podatkowych.
- Dostawcy usług IT i hostingu — w zakresie utrzymania strony, poczty i systemu rezerwacji.
- Dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych — w szczególności Google w związku z GA4, Google Ads, GTM i Consent Mode oraz Meta w związku z Meta Pixel, w zakresie wynikającym z ustawień zgody.
- Operatorzy płatności lub banki — jeżeli jest to konieczne do obsługi płatności lub rozliczeń.
- Organy państwowe — wyłącznie w przypadkach wymaganych przez przepisy prawa.
Dostawcy Google i Meta mogą korzystać z infrastruktury znajdującej się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku przekazywanie danych odbywa się z zastosowaniem mechanizmów prawnych używanych przez danego dostawcę. Szczegóły znajdują się w polityce prywatności Google oraz polityce prywatności Meta.
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim. Google Search Console dostarcza administratorowi zagregowane informacje o widoczności strony w wyszukiwarce i nie instaluje z tego tytułu dodatkowych plików cookies na pagajos.pl.
Okres przechowywania danych
| Kategoria danych | Okres przechowywania | Powód |
|---|---|---|
| Dane rezerwacyjne | Do 6 lat od końca roku kalendarzowego | Obowiązki podatkowe, rachunkowe i ewentualna obrona roszczeń. |
| Korespondencja | Do 3 lat od ostatniego kontaktu | Obsługa sprawy oraz ewentualne dochodzenie lub obrona roszczeń. |
| Dane marketingowe | Do cofnięcia zgody | Marketing prowadzony na podstawie zgody. |
| Zdjęcia i nagrania | Do skutecznego sprzeciwu lub cofnięcia zgody | Dokumentacja wydarzeń i promocja usług. |
| Dane analityczne | Zgodnie z ustawieniami danego narzędzia | Analiza ruchu na stronie i poprawa działania serwisu. |
| Pliki cookies | Zależnie od rodzaju cookie lub do usunięcia przez użytkownika | Działanie strony, analityka lub marketing. |
Zdjęcia i wizerunek uczestników
Podczas spływów kajakowych PAGAJOS mogą być wykonywane zdjęcia i nagrania dokumentujące przebieg wydarzenia. Materiały mogą być publikowane na stronie pagajos.pl oraz w mediach społecznościowych PAGAJOS, takich jak Facebook, Instagram lub TikTok.
Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes administratora, czyli dokumentacja i promocja usług, a w przypadku ujęć indywidualnych lub wyraźnego wykorzystania wizerunku konkretnej osoby — zgoda.
Twoje prawa w zakresie wizerunku:
- Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twojego wizerunku.
- Możesz poprosić o usunięcie zdjęcia lub nagrania z Twoim wizerunkiem z naszych kanałów.
- Prośbę możesz wysłać na adres: biuro@pagajos.pl.
Nie publikujemy zdjęć dzieci w sposób indywidualny i rozpoznawalny bez zgody rodzica lub opiekuna prawnego.
Twoje prawa
Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:
Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niektóre dane są niezbędne do realizacji rezerwacji. Brak podania danych wymaganych przy rezerwacji może uniemożliwić skorzystanie z usług PAGAJOS.
Podanie danych do celów marketingowych jest dobrowolne i nie wpływa na możliwość korzystania z usług.
Zmiany polityki prywatności
PAGAJOS może aktualizować niniejszą politykę prywatności w przypadku zmian przepisów prawa, technologii lub sposobu przetwarzania danych.
Aktualna wersja polityki jest dostępna na stronie: pagajos.pl/polityka-prywatnosci.
Wersja dokumentu: Czerwiec 2026.